Problème de batterie LEGO Mindstorms EV3

LEGO Education

Chers client(e)s, 

LEGO Education nous informe aujourd'hui que certaines batteries LEGO Mindstorms EV3 s'avèrent défectueuses. 

Comment reconnaître une batterie EV3 défectueuse?

Chargez votre batterie EV3 à l'aide de votre chargeur de batterie EV3, puis insérez la batterie dans votre brique intelligente EV3. Mettez en marche votre brique intelligente EV3 en exerçant une pression sur son bouton central.

Si votre brique intelligente EV3 s'allume durant une fraction de seconde et s'éteint directement, ou si votre brique ne s'allume tout simplement pas, votre batterie est probablement défectueuse.  

Une batterie défectueuse peut-elle endommager ma brique intelligente EV3?

Fort heureusement, non. D'après le constructeur, l'utilisation (ou du moins la tentative d'utilisation) de ces batteries ne comporte pas de risque pour votre brique intelligente. Celle-ci refusera simplement de démarrer. 

Comment faire échanger ma batterie EV3 défectueuse?

L'échange s'effectue directement auprès de LEGO Education. Vous pouvez les joindre par email à l'adresse LEGOed@lego.com, ou encore par téléphone au  00 800 5346 5555. 

Lire le communiqué LEGO Education - Batteries EV3 défectueuses (anglais)